修理・メンテナンス

修理・メンテナンスのご案内

この度は弊社製品をご購入いただき誠にありがとうございました。
株式会社誠鋼社の取り扱い製品をご購入いただきました際に、パッケージ内に「ユーザー保証登録のご案内」が同梱されている場合は、すぐに必要事項をご記入の上、ウェブにてユーザー登録をお済ませください。 ご登録ユーザー様には、ご利用いただいている製品の１年間の品質保証の対象となります。

  • ユーザー登録ページはこちら

    • 修理依頼

    ■依頼方法

    初回納品時に同梱されている「機器修理依頼書」に必要事項をご記入のうえ、FAXまたはメールにて受付いたします。

    ※以下の場合は、保証期間内であっても無償修理の対象外となります。

    １）誤った使用方法、あるいは取扱い上の不注意に生じた負傷や故障。
    ２）不当な修理や改造によって生じた負傷や故障。
    ３）火災、風水害、地震、雷、異常電圧など外部要因によって生じる負傷や故障。
    ４）ご購入後、輸送することによって生じた負傷や故障。
    ５）本保証書の紛失、所定事項の未記入または字句を訂正された場合。
    ６）本製品指定の消耗品（専用クリーム）を使わずに発生した故障。
    ７）純正品（プローブ・電極）以外を使用した際に発生した故障。

    ■修理依頼品送付先

    株式会社誠鋼社　テクニカルサポートセンター

    〒101-0061　東京都千代田区神田三崎町2-7-6　浅見ビル３F

    TEL : 03-3234-1039

    FAX：03-3234-1038

    Mail :メールはこちらから

    ■保証期間外の修理対応につきまして

    別途御見積りを作成いたします。ご連絡後、修理依頼送付先へ修理品をご郵送ください。

  • お問い合わせはこちら

    • お電話にて下記担当者までお問い合わせください。

    ■テクニカルサポートセンター

    株式会社誠鋼社　テクニカルサポートセンター担当者まで

    〒101-0061　東京都千代田区神田三崎町2-7-6　浅見ビル３F

    TEL : 03-3234-1039

    Mail :メールはこちらから


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